Zamówienie możemy składać na różne sposoby :
1. Zamówinie możesz złożyć :
- telefonicznie : (022) 33 20 780,33 20 781,33 20 786,33 20 787 od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-17.00
- faksem : pod numer (022) 33 20 959
-na stronie www.betterware.pl (w strefie Przedstawiciela)
2. Dostawa :
-zamówione produkty zostaną dostarczone na adres korespondencyjny
-kurier nie ma prawa pobierać żadnych dodatkowych opłat z tytułu dostarczenia paczki
-termin realizacji zamówienia -do 5 dni roboczych
-fakturę dołączamy do paczki z zamówieniem
3. Opłata wysyłkowa zależy od liczby punktów :
-zamówienie do 99 punktów=opłata 10,00 złotych
-zamówienie od 100 punktów=opłata 0 złotych
4. Płatność :
-termin spłaty faktury to 14 dni od daty jej wystawienia
-płatność przelewem na konto firmowe podane na fakturze
-na druku przelewu w opisie wpisz:
a. swój numer rejestracyjny w Klubie Betterware
b.kwotę
c.numer spłacanej faktury
5. Kredyt :
-Członkowstwo w Klubie Betterware daje Ci przywilej korzystania z kredytu oferowanego przez firmę na zakup produktów Betterware w wysokości 500 złotych brutto.
-Kolejne zamówienie kredytowe może być złożone wyłącznie po spłaceniu poprzedniego-potwierdzenie spłaty możesz przesłać faksem lub elektronicznie
-Warunkiem przyznania kredytu jest dostarczenie kompletu dokumentów rejestracyjnych:
a. wniosku rejestracyjnego(podpisany przez Ciebie i sponsora)
b. kserokopii dowodu osobistego
c. w przypadku rejestracji firmy również(wpis do ewidencji.NIP.Regon.numer konta.nazwa banku,oświadczenie o zwolnieniu z vat lub vat-5
-Kredyt można zwiększyć do kwoty 1000 złotych po 3 miesiącach działalności.
6. Zamówienie za pobraniem :
-zamówienie za pobraniem jest płatne kurierowi przy odbiorze
-kurier pobiera tylko kwotę z faktury
-kurier nie ma prawa pobierać żadnych dodatkowych opłat
-zamówienie to możesz złożyć nawet,gdy jeszcze nie spłaciłeś kredytu
7. Reklamacje :
-Gwarancja jakości
a. Klient ma prawo do zwrotu towarów w terminie do 14 dni od daty zakupu pod warunkiem,że produkt ten nie jest zniszczony,a w przypadku produktów do czyszczenia-zużyty nie więcej niż w jednej trzeciej swojej zawartości
b. Przedstawiciel zobowiązany jest zwrócić klientowi zapłaconą przez niego kwotę i przesłać produkt wraz z wypełnionym drukiem reklamacji pocztą do Betterware w Polsce do 30 dni liczonych od zakupu produktu u Przestawiciela.
-Reklamacje wynikające z tytułu wad produktów uwzględniane będą w terminie 12 miesięcy od daty ich zakupu przez Przedstawiciela.